店长助理工作职责是什么?

编辑:自学文库 时间:2024年03月09日
店长助理的工作职责包括但不限于: 1. 协助店长完成日常管理工作,跟进销售业绩,制定销售策略。
   2. 接待顾客,提供专业的产品或服务咨询,解决客户问题和投诉。
   3. 管理员工,制定排班计划,培训新员工,协调员工之间的工作关系。
   4. 负责店铺的库存管理,包括进货、出货、盘点等工作。
   5. 保持店铺的整洁和良好的陈列,调整商品陈列布局,确保商品能够吸引顾客。
   6. 定期进行市场调研,了解竞争对手的动态,调整店铺经营方向。
   7. 负责店铺的宣传推广工作,包括线上线下的广告投放、活动策划等。
   8. 协助店长完成各类报表的撰写、统计和分析,提供数据支持和建议。
   9. 遵守公司的各项规章制度,确保店铺的运营合法合规。
   10. 协助店长处理突发事件,保证店铺的安全和顾客的满意度。
   总之,店长助理要成为店铺管理的得力助手,需要具备良好的沟通能力、团队合作精神和分析判断能力,能独立解决问题并具备一定的销售技巧。