顾客满意度调查表怎么填写模板？
编辑：自学文库
时间：2024年03月09日
2. 个人信息部分：要求顾客填写基本个人信息，例如姓名、联系方式等。
这样可以便于后续分析数据时对个人信息进行统计。
3. 评分项部分：根据调查目的确定评分项，例如产品质量、服务态度等。
在每个评分项旁边设定一定数量的等级，从1到10或者其他适合的范围供顾客选择。
4. 开放式问题：提供一些开放式问题，让顾客对产品或服务提出意见和建议。
这些问题可以帮助补充定量数据之外的细节和具体情况。
5. 结语和感谢：在调查表的最后，加上一句诚挚的感谢文字，表达对顾客参与调查的感激之情。
同时，也可以鼓励顾客在需要时与公司进一步联系。
通过以上模板，您可以设计一个简洁明了的顾客满意度调查表，收集到更准确的数据，为改进产品和服务提供有力的参考依据。