顾客让渡价值是什么在1994年提出的？
编辑：自学文库
时间：2024年03月09日
它指的是顾客在购买产品或服务时放弃的价值。
顾客让渡价值可以分为直接让渡价值和间接让渡价值两种形式。
直接让渡价值指的是顾客为获得产品或服务而支付的金钱和其他资源的价值；间接让渡价值则是指顾客为购买特定产品或服务而放弃的其他选择。
顾客在做出购买决策时，往往会考虑产品或服务所带来的收益和成本，并据此来评估是否值得购买。
而顾客让渡价值的概念可以帮助企业更好地了解顾客的需求和购买决策过程，从而优化产品或服务的设计和定价策略，提升市场竞争力。