如果外接键盘按键错乱，首先可以尝试重新插拔键盘并确保连接牢固。 如果问题仍然存在，可以尝试使用其他电脑或设备连接键盘，以确定是否是键盘故障还是与计算机系统有关的问题。 如果其他设备也有同样的问题，可能需要更换键盘。 另外，还可以尝试更新键盘的驱动程序，或者在计算机设置中检查和调整键盘布局。 如果所有这些方法都无效，可能需要请专业人员进行检修或维修。