银行bpo是什么意思？
编辑：自学文库
时间：2024年03月09日
它是指银行将一部分或全部的业务流程（例如客户服务、账户管理、支付处理等）委托给第三方服务提供商来执行。
银行选择BPO的目的是为了降低成本、提高效率和专注核心业务。
通过外包，银行可以将非核心的、繁琐的业务流程交给专业的服务提供商来处理，从而节约人力和资源，使银行更专注于战略规划和客户关系管理。
银行BPO已成为银行行业的常见实践，可以促使银行更加灵活、竞争力更强。