手机银行冲正是指用户在手机银行交易过程中，由于某种原因导致交易未能成功完成，需要通过冲正操作将账户余额恢复到交易前的状态。 当用户在手机银行进行转账或支付等操作时，银行系统会将相应的交易信息提交到核心系统进行处理，如果系统在处理过程中出现异常或者用户输入的信息有误，导致交易无法完成，则需要进行冲正操作。 冲正会撤销之前的错误交易，恢复账户余额，保障用户的资金安全。 冲正操作一般由银行工作人员或系统自动完成，用户只需等待系统处理结果即可。