外贸crm是什么意思中文？
编辑：自学文库
时间：2024年03月09日
外贸crm的主要功能包括客户信息管理、销售机会管理、客户沟通记录、订单管理等。
通过外贸crm，企业可以更好地了解和管理客户信息，提高销售效率，并加强与客户及时沟通。
外贸crm可以帮助企业建立完善的客户档案，记录客户的需求、购买行为和交流历史，以便更好地了解客户并提供个性化的服务。
通过外贸crm的销售机会管理功能，企业可以跟进销售线索，并进行销售预测和询价报价等工作。
此外，外贸crm还可以协助订单管理，包括跟踪订单进度、记录发货信息以及提供售后支持等。
总之，外贸crm是一种重要的工具，可以帮助企业建立和维护客户关系，提高销售效率，增强竞争力。