根据我所知，杭州纵火案发生在杭州市钱塘新区的一座高层住宅小区。 该小区名字并未被公开透露，因为官方认定这是一起犯罪案件，为了保护当事人的隐私和不造成恐慌，所以没有透露小区的具体名称。 杭州纵火案发生后，杭州市公安局迅速展开调查，并成功抓获了嫌疑人，制止了进一步的危险发生。 这起事件给人们敲响了安全警钟，也提醒了大家在保护自身安全的同时应加强社区安全管理。