很抱歉，根据我所知的信息，无法确定12338是什么电话号码。 如果您想要确认某个电话号码的归属或者其他相关信息，最好的办法是使用官方的号码查询系统或者咨询电话运营商。 不建议您主动拨打不明来源的电话号码，以防止电话诈骗或者垃圾电话的骚扰。 安全第一，保护个人信息非常重要。 如果您需要帮助，可以向当地的警察局或者消费者保护机构咨询。