windows资源管理器已停止工作黑屏了怎么办?

编辑:自学文库 时间:2024年03月09日
遇到Windows资源管理器停止工作并出现黑屏的情况时,可以尝试以下解决方法:1. 重启系统:按下Ctrl + Alt + Delete组合键,选择重新启动,可能会解决临时的问题。
  2. 打开任务管理器:按下Ctrl + Shift + Esc组合键,打开任务管理器。
  在“进程”选项卡中,找到“资源管理器”进程,右击并选择“结束任务”,然后点击“文件”选项卡,选择“新任务”,输入“explorer.exe”,然后按Enter启动资源管理器。
  3. 撤销最近的更改:如果在资源管理器崩溃前有安装新的软件、驱动程序或更新系统,尝试撤销这些更改,可能会解决问题。
  4. 执行系统文件检查:打开命令提示符作为管理员,键入“sfc /scannow”并按Enter。
  这将扫描并修复系统文件中的错误。
  5. 检查病毒和恶意软件:运行可信赖的杀毒软件或安全工具,检查系统中是否存在病毒或恶意软件。
  删除或隔离这些威胁可能解决问题。
  6. 更新或重新安装显卡驱动程序:前往显卡制造商的官方网站,下载并安装最新的显卡驱动程序。
  7. 创建新的用户账户:在控制面板中创建一个新的用户账户,并切换到该账户,看看是否能够正常使用资源管理器。
  如果以上方法仍然无法解决问题,建议咨询专业的技术支持人员或联系Microsoft支持团队以获取更详细的帮助。