酒店职业经理人是干什么的?
编辑:自学文库
时间:2024年03月09日
他们需要制定和执行酒店的运营策略,确保酒店的顺利运行和提供高质量的服务。
他们还负责招聘、培训和管理酒店员工,确保他们具备所需的技能和知识。
酒店职业经理人还需要监督酒店的财务状况和预算,确保酒店的盈利能力和可持续发展。
他们还需要与供应商、客人和其他利益相关者建立良好的关系,以促进酒店的发展和增加利润。
此外,他们还需要解决客人的投诉和问题,以提供满意的客户体验。
总之,酒店职业经理人是负责酒店整体运营和管理的重要角色。