费斯汀格法则的内容是什么这个法则强调了什么的重要性?
编辑:自学文库
时间:2024年03月09日
根据该法则,人们在互动中的55%是通过非言语方式传达信息,38%是通过声音和语调传递信息,只有7%是通过语言本身传递信息。
这意味着,人们在交流过程中,不仅仅通过所说的话来表达自己的意思,更重要的是通过肢体语言、面部表情、姿势和声音的方式来传达非言语信息。
因此,我们应该重视并善于观察他人的非言语行为,以更好地理解对方的意图和情感,避免产生误解和沟通障碍。