确保已经下载并安装了最新版本的QQ软件，然后检查自己的网络连接是否正常。
如果问题依然存在，可以尝试退出QQ并重新登录，或者重启电脑后再次尝试。
如果以上方法都没有解决问题，可能是因为QQ群管理员设置了禁止共享屏幕的权限。
在这种情况下，可以联系群管理员咨询解决方案。
还有可能是因为电脑的操作系统不支持该功能，例如在某些旧版本的Windows系统中可能无法正常使用共享屏幕功能。
如果是这种情况，建议更新操作系统或使用其他支持共享屏幕功能的软件来完成相关操作。
最后，如果以上方法都无效，建议联系QQ官方客服寻求进一步的帮助和支持。