如果你在使用必胜客优惠券外卖时遇到问题，可能有几个原因造成无法使用：
首先，请确保你所选择的优惠券没有过期，因为过期的优惠券无法使用。
其次，请检查你是否满足了优惠券的使用条件。
有些优惠券可能有特定的使用门槛，比如满多少金额才能使用或者仅限特定产品使用。
另外，还需确认你输入的优惠码或优惠券信息是否正确，大小写是否匹配。
有时候输入时可能会出现拼写错误或者字母大小写错误导致无法使用优惠券。
此外，如果你是第一次使用必胜客外卖并尝试使用优惠券，可能需要先注册一个账号，然后将优惠码或优惠券绑定到你的账号上才能生效。
最后，如果以上方法都没有解决问题，建议你联系必胜客的客服部门寻求帮助。
他们能够更详细地了解你的情况，并提供相应的解决方案。
总结来说，无法使用必胜客优惠券外卖可能是因为过期、不满足使用条件、输入错误、账号未绑定或其他原因。
如果遇到问题，建议按照以上步骤逐一排查，或者联系客服解决。
祝你享受美食时尽情利用优惠券的便利！