菲利普科特勒认为市场营销是一种管理流程,其中包括分析、计划、执行和控制市场活动,以满足顾客需求和实现组织目标的过程。
在这个过程中,市场营销管理者需要通过市场调研、市场定位、产品定价、销售推广等手段,建立并维护与顾客之间的良好关系。
市场营销的目标是通过满足顾客需求和要求,提高销售额、市场份额以及顾客忠诚度,从而增加组织的利润。
市场营销管理可以促进企业与市场的良性互动,将产品与顾客需求紧密结合,实现市场高度个性化和差异化。
这需要管理者具备一定的市场分析、市场预测和市场战略制定能力。
同时,市场营销管理还需要不断监测和评估市场活动的效果,及时调整销售策略,以适应市场的变化。
总之,市场营销管理是一门综合性的学科,涵盖了市场调研、产品设计、定价策略、推广策略以及与顾客关系的管理。
有效的市场营销管理可以帮助企业赢得市场竞争优势,并实现可持续发展。