电脑突然没有声音可能是由多种原因导致的。
首先，您可以检查音频设置是否正确。
在Windows操作系统中，您可以右键单击任务栏上的音量图标，然后选择"音量混合器"来查看各个应用程序的音量设置。
确保所有音量滑块都打开并且音量没有被静音。
其次，您可以检查音频设备是否正确连接。
请确保扬声器或耳机正确连接到电脑的音频插孔。
如果使用HDMI连接到显示器或电视，则需要确保音频输出正确设置为HDMI。
此外，您可以尝试更新音频驱动程序。
有时候旧的或不兼容的驱动程序会导致声音问题。
您可以在设备管理器中找到音频设备，并尝试更新或重新安装驱动程序。
如果以上方法都无效，您可以尝试重启电脑。
有时候重启可以解决临时的软件问题。
最后，如果问题仍然存在，可能是硬件故障造成的。
此时，您可以联系惠普的客户支持团队寻求进一步的帮助。