1. 确认系统是否已登录360账号：请确认360安全卫士或其他360产品是否登录了账号，只有登录账号后才能正常使用防火墙功能。
2. 检查网络连接：请确保网络连接正常，查看网络是否存在问题，如网络故障、防火墙阻断等情况。
3. 关闭其他防火墙：如果电脑上安装了其他防火墙软件，可能会与360流量防火墙冲突，建议先关闭其他防火墙软件，再尝试开启360流量防火墙。
4. 检查360安全卫士设置：请在360安全卫士界面中检查相关设置，确保防火墙功能已开启，若设置正常但无法开启，尝试重启360安全卫士或重新安装360安全卫士软件。
5. 更新软件版本：如果以上方法无效，可以尝试更新360安全卫士软件到最新版本，可能修复了一些已知的问题。
如果以上方法仍无法解决问题，建议联系360安全卫士官方客服或寻求技术支持。