中国移动96181是中国移动客服热线电话号码，它是中国移动为了解决用户面对一些问题时可以及时提供帮助而设立的电话号码。 用户可以拨打96181，咨询问题，查询账单，了解优惠活动等，同时也可以通过电话向中国移动反馈问题和投诉。 这个电话号码的设立方便了用户与中国移动进行沟通和交流，提高了用户的满意度。