如果京东打不开，首先要确定自己的网络连接是否正常。 可以尝试打开其他网站或者使用移动数据网络进行访问，以确定是否只是京东的问题。 如果其他网站也打不开，那么可能是网络出现了故障，可以尝试重启路由器或者联系网络服务提供商解决。 如果只有京东打不开，那么可能是京东服务器出现了问题，可以稍后再试。 另外，清除浏览器缓存、更换浏览器或者尝试使用VPN等方式也可以尝试解决问题。