根据提供的信息，如果你拨打电话号码96120并且收到的回答是空号，这通常意味着这个电话号码已经停止使用或者已经被废弃。 造成一个电话号码成为空号的原因可能有多种可能，例如该号码的所有者已经更换了新的号码、电话号码已经过期失效、或者号码所属的电话局已经将此号码注销。 如果你确信拨号方式是正确的，并且仍然接到空号回应，那么最好尝试通过其他方式联系对方，例如发送短信或者使用其他联系人的号码进行咨询。