12315是什么电话,有什么作用?

编辑:自学文库 时间:2024年09月22日
12315是中国的政府公共服务热线电话号码,主要作为一个便民服务平台,提供咨询、投诉、建议等服务。
  该热线号码覆盖广泛,涉及各个领域,如社会保障、医疗卫生、消费维权、交通出行等。
  通过拨打12315,你可以咨询相关政策法规、办理证件、查询服务机构等信息,也可以投诉相关问题,寻求帮助解决困难。
  12315的设立旨在为公众提供一个方便快捷的渠道,保障公民的权益,提高政府与民众之间的沟通和互动,促进社会的稳定和发展。