12315是什么电话号码?
编辑：自学文库
时间：2024年09月22日
当消费者遇到商品质量问题、价格欺诈、举报虚假广告、假冒伪劣产品等情况时，可以拨打12315寻求帮助和维权。
12315在全国范围内运行，是由工商行政管理机关、质量监督检验检疫机关、消费者协会等多个部门共同组建的服务热线。
通过专业的客服人员，12315能够接受消费者的投诉并提供相关咨询和指导，同时也能将举报问题转交给相关部门进行处理。
12315的建立旨在保护消费者的合法权益，维护市场秩序，促进公平竞争。
消费者可以通过该电话号码及时反映问题，得到专业解答和处理。
同时，12315还承担了宣传教育消费者权益保护法律法规和政策的任务，提高消费者的法律意识和维权意识。
总而言之，12315作为中国的全国公共服务热线电话号码，充分发挥了维护消费者合法权益和促进市场健康发展的作用，对于打击违法违规行为、保障市场公平竞争具有重要意义。