如果佳佳儿童乐园不能使用，首先应该联系相关的管理人员或游乐园工作人员，询问具体原因。 然后可以提出相应的解决方案，如安排游客退款、更换使用其他设施或提供其他儿童娱乐活动等。 此外，可以寻找其他儿童乐园或活动场所作为替代选择，以确保孩子们的娱乐和游玩安全。 在未能解决问题前，可以向相应的机构提出投诉，并了解相关政策，以保护消费者权益。 总之，应积极与相关方沟通并寻求解决方案，保障孩子们的权益和体验。