1. 打开263企业邮箱登录页面，点击下方的“忘记密码”链接。
2. 在弹出的找回密码页面中，输入与账号相关的信息，如账号或手机号码。
3. 根据提示选择验证的方式，可以是手机短信验证码、邮箱验证码、安全问题等。
4. 根据选择的验证方式，完成相应的验证步骤。
5. 完成验证后，系统会给出一个重置密码的链接或临时密码。
6. 点击链接或输入临时密码，进入设置新密码的页面。
7. 设置新密码，并确认保存。
8. 完成上述步骤后，即可使用新密码登录263企业邮箱。
如果忘记了账号或者无法通过上述步骤找回密码，建议联系263企业邮箱的客服进行咨询和帮助。