要投诉保险问题，首先可以直接联系保险公司的客服部门，提供详细的投诉情况和相关证据。 如果保险公司不能妥善处理，可以向中国保监会进行投诉，保监会会对投诉进行调查并给出处理结果。 另外，也可以向消费者协会投诉，他们会帮助消费者解决保险相关的纠纷。 在投诉过程中，保持对话记录以及保单复印件等证据是非常重要的。