如果在光大银行积分兑换商城中发现物品少了，可以立即联系光大银行客服。 可以通过电话、在线聊天或发送电子邮件来咨询此问题。 向客服人员说明物品少了的情况，并提供相应的订单或交易号码，他们将帮助核实并解决问题。 务必保持耐心，并提供准确的信息和合理的要求。 通过与光大银行客服的良好沟通，即可解决物品少了的问题，确保你的积分兑换顺利完成。