要转接京东商城的人工客服，您可以拨打京东商城客服热线400-606-5500，然后按照语音提示选择适当的选项，比如按1选择语音服务，然后选择人工客服转接。 您也可以尝试直接按0，有时会直接转接到人工客服。 不过，可能需要耐心等待，因为京东商城客服通常有较多的来电。 如果以上方式没有解决您的问题，推荐您可以通过京东商城官方网站或者京东商城手机APP上的在线客服服务进行沟通，即时解答您的问题。