要从光大银行的客服电话xxxxxxxx转接到人工服务，您可以按照以下步骤操作：拨打xxxxxxxx，根据语音提示选择对应的服务选项，通常是按数字键选择，例如按1选择储蓄账户服务。 然后再次按照语音提示选择相关操作，直到听到系统提示"如果您需要客服人员，请按0"，然后按0转接到人工服务。 根据您需要的具体问题，客服人员将为您提供必要的帮助和解答。