要转接京东商城客服的人工服务，可按照以下步骤操作：首先打开京东商城的官方网站或APP，点击页面底部的“客服”按钮，然后选择“人工服务”选项。 接下来，系统将会自动会引导你选择问题类型，你可以选择与你的问题相关的选项。 在与机器对话过程中，如果你希望与人工客服交流，可以直接回复“人工客服”等相应关键词。 系统会将你的请求转接至人工客服，然后你可以与客服人员进行沟通和解决问题。 这种方式方便快捷，可以帮助你更好地解决问题。