根据我所了解的信息，中国联通10010人工服务是一个提供给中国联通用户的客户服务热线。 根据常规的办公时间安排，一般客服人员的下班时间应该在晚上10点以后。 但是请注意，具体的下班时间可能因各种原因有所不同，比如节假日、特殊情况等。 建议您在需要联系10010人工服务时，提前打电话咨询或查阅官方网站以获取最新的工作时间安排。