EMS人工客服电话工作时间一般是根据各地区的工作日安排而定，通常从周一至周五，上午8点至下午5点。 然而，具体的工作时间可能因地区而异，也可能受到节假日等因素的影响而有所调整。 因此，建议在需要咨询EMS相关问题时，最好提前查询当地EMS客服的工作时间，以确保能够在工作时间内获得所需的服务和帮助。