它是一种通过互联网实现即时文字交流的技术和服务。
不同于电子邮件等传统的非即时通讯方式，使用IM可以使用户能够实时地发送和接收消息，与好友、家人或同事进行实时对话。
IM的英文全称也可以用作IM的缩写。
使用IM有很多好处。
首先，IM可以提供实时的沟通，使得用户能够及时回复或解决问题。
其次，IM可以跨越时区和地理位置的限制，使得用户能够与世界各地的人进行交流。
此外，IM还可以进行群组聊天，方便用户组织并与多人进行讨论。
总的来说，IM是一种方便快捷的通讯工具，使得人们能够更高效地沟通和合作。
IM的英文全称Instant Messaging也是人们熟悉的缩写，广泛应用于个人和商业环境中。