根据消费者权益保护法,七天无理由退换货是指消费者在购买商品后的七天内,可以无理由提出退换货申请。 超过七天的情况下,商家有权拒绝退换货请求。 但如果商品存在质量问题或者商家承诺了延长退换货期限,消费者仍然有权退换货。 如果超过了七天并且没有质量问题或者商家承诺的退换货政策,可以与商家进行协商,看是否能够找到一个互相满意的解决办法。