如果你的koobee手机遇到问题无法正常重启，你可以尝试使用硬重启的方法。 首先，长按手机上的电源按钮约10到15秒，直到屏幕完全关闭。 然后，等待几秒钟，再次按住电源按钮，直到手机重新启动。 这个过程类似于将手机强制关机然后再重新开机，可以帮助解决手机系统出现的一些问题。 重启后，如果问题仍然存在，建议对手机进行检查或者联系售后客服进行进一步帮助。