公共事务管理是指负责协调和管理与公众利益相关的事务的工作。 公共事务管理涉及到政府、非营利组织和私营部门之间的协作，旨在确保政策制定和执行的透明性、公正性和效率性。 这个领域的工作包括制定和实施政策和程序，解决公共利益相关的问题，进行危机管理和沟通工作，以及监督政府行为和促进公众参与。 公共事务管理的目标是增强公共信任和满意度，并提供公民所需的服务和支持。