要解决这个问题,可以尝试以下几种方法:
1.检查网络连接:首先确保电视与您的路由器或Modem连接正常。
可以尝试重启路由器和电视,并确保电视连接的Wi-Fi网络密码正确。
2.手动配置DNS:您还可以尝试手动配置电视的DNS设置。
进入电视的网络设置菜单,找到DNS选项,并输入一个可靠的公共DNS服务器地址,例如Google的DNS:8.8.8.8和8.8.4.4。
3.清除DNS缓存:有时电视的DNS缓存可能导致问题。
您可以尝试清除缓存来解决问题。
在电视的网络设置菜单中找到“清除DNS缓存”或“刷新DNS”选项。
4.重置网络设置:如果上述方法均未解决问题,您可以尝试重置电视的网络设置。
这将清除所有网络设置并将其恢复到出厂默认设置。
请注意,这可能会丢失某些已保存的Wi-Fi密码和其他网络设置。
请根据您的具体情况尝试这些方法,并确保切换到正确的网络设置以修复DNS设置异常。
希望这些方法能帮助您解决问题。