如果公民身份号码存在，但与姓名不匹配，首先应该与相关的部门或机构进行联系，提供详细的解释和背景信息，并提交相关的证明文件以证明该身份号码归属于您本人。 如果发现是因为填写时出现了错误，可以要求修正或更正相关文件。 如仍然不成功，可以咨询专业的法律团队，寻求帮助，他们可以根据具体情况提供相关的法律建议和指导。 同时，要保留好相关的证据和记录，确保自己的合法权益受到保护。