电话投诉对于21世纪不动产总部是非常有用的。 通过电话投诉，顾客可以直接与公司的客服代表进行沟通，表达他们对于服务或产品的不满意。 这种直接的沟通方式能够迅速解决问题并提供满意的解决方案。 此外，电话投诉还可以让公司了解顾客对其产品或服务的真实反馈，从而改进和优化自己的业务。 所以，无论是为了解决问题还是改善服务质量，电话投诉都是一种非常有用的渠道。