如果您需要冻结QQ账号并且需要人工服务，您可以拨打QQ客服电话进行咨询和操作。 在通话过程中，您需要向客服人员提供您的账号相关信息以进行身份验证。 然后，您可以说明您想要冻结账号的原因，并提供详细的说明和要求。 客服人员将会为您提供具体的操作步骤和相关注意事项。 请注意，冻结账号可能需要提供一些额外的信息或文件，以确保账号安全性。 请保留好与客服人员的交流记录，以便将来查询和参考。