12306崩了三小时内大量用户无法买票怎么办?

编辑:自学文库 时间:2024年03月09日
当12306崩溃三小时内,大量用户无法购买票时,可以采取以下措施应对: 1.耐心等待:遇到系统故障时,由于用户集中访问,系统瘫痪是正常现象,用户应该耐心等待,并且不断刷新页面,等待系统恢复正常。
   2.多渠道尝试购票:可以尝试通过12306官方网站的APP、微信公众号、电话订票等多种渠道来购票,以增加成功率。
   3.改变购票时间:可以选择在非高峰期或深夜购票,因为此时竞争压力较小,可以增加购票成功的概率。
   4.考虑代购渠道:如果无法自行成功购票,可以考虑通过正规的代购渠道购票,需要谨慎选择代购平台,避免上当受骗。
   5.联系客服求助:在12306崩溃期间,可以通过拨打12306客服电话或在官方微信公众号中寻求帮助,向客服反映问题,寻求解决方案。
   6.关注12306官方信息:及时关注12306官方微博、官方网站等渠道,了解系统故障恢复进度和其他官方发布的购票提示,以便及时调整购票策略。
   7.保持网络畅通:在购票高峰期,尽量减少网络使用压力,保持自己的网络畅通,以便更好地与12306系统进行交互。