12306客服电话是什么？
编辑：自学文库
时间：2024年03月09日
12306客服热线是中国铁道部指定的官方客服电话，主要提供车票查询、购票、退票、改签等相关服务。
拨打12306客服热线，乘客可以咨询个人票务问题，解决购票疑惑，获取相关旅途信息。
此外，12306网站也提供了在线客服系统，通过12306网站上的在线客服工具，用户也可以与客服人员进行即时沟通，解决购票问题。
无论是通过电话还是在线客服系统，专业的12306客服人员会耐心解答用户的问题，并尽力提供帮助，确保用户的出行顺利进行。