12304是什么电话号码?
编辑：自学文库
时间：2024年03月09日
12304是中国铁路总公司设立的电话热线，主要为旅客提供铁路服务的咨询、投诉、购票、退票等服务。
旅客可以拨打该电话号码向工作人员咨询列车时刻、票价、余票情况等信息，也可以举报和投诉旅途中出现的问题。
12304号码的设立方便了广大旅客的出行，提升了服务质量，也使得投诉渠道更加畅通。
无论是在购票、退票，还是在解决问题时，拨打12304都是一个便捷和高效的选择。