首先，您可以检查冰箱的温控系统，确保温度设置正确。
如果设置正确但仍然出现问题，可能是由于制冷系统的故障。
此时，建议您寻求专业的维修服务。
此外，检查冰箱是否存在漏气现象。
如果冰箱冷藏室不制冷，可能是由于冰箱密封不严或者管道漏气导致的。
您可以仔细检查冰箱门的密封情况，确保没有任何裂缝或损坏。
如果冰箱门密封良好，但问题仍然存在，建议您联系专业维修人员进行进一步检查和修理。
此外，还有可能是由于冷藏室蒸发器堵塞所导致的。
蒸发器是冷藏室制冷的关键组件，如果堵塞，就会影响到制冷效果。
您可以尝试清洁蒸发器上的冰霜和污垢，或者使用专业的清洁剂进行清洗。
如果问题仍然存在，建议您联系专业维修人员解决。
总之，当冰箱冷藏室不制冷但冷冻室制冷，可能是由于温控系统故障、密封不严或漏气、蒸发器堵塞等多种原因造成的。
为了准确诊断和修复问题，建议您联系专业的冰箱维修服务人员进行检查和修理。