qq如何修改密码时旧密码忘了怎么办呢?

编辑:自学文库 时间:2024年03月09日
如果在修改QQ密码时忘记了旧密码,可以尝试以下几个步骤来解决问题。
  首先,点击QQ登录页面上的“忘记密码”选项,然后根据提示选择“使用密保手机找回”或“使用密码保护邮箱找回”的方式。
  如果选择了使用密保手机找回,系统会发送验证码到绑定的手机号码上,输入正确的验证码后,会有重置密码的选项。
  如果选择了使用密码保护邮箱找回,系统会发送密码重置链接到绑定的邮箱中,点击链接后,按照提示重新设置新密码。
  如果以上方法都不可行,建议尽快联系QQ客服寻求帮助,他们会根据你提供的个人信息来验证身份并协助你找回密码。