如果冰箱结冰严重，可以尝试以下方法快速除冰：首先，将冰箱断电并完全取出食物。
其次，大部分冰箱内部都有一个冰箱除冰按钮，可以根据使用说明书按下按钮启动除冰程序。
如果没有该按钮，可以选择将冷藏室门打开，用吹风机或一盆热水（注意不要使用开水）放置在冰箱内，等待冰块开始融化。
最后，使用柔软的布或海绵来擦拭冰箱内表面，确保彻底清理冰块残留物。
如果冰箱抽屉打不开，可能是由于冰块导致抽屉卡住。
首先，检查冰箱周围有无冰块堆积，可以用吹风机将冰块融化。
接下来，轻轻晃动或用力推动抽屉，有时候抽屉可能只是卡住了。
如果抽屉依然无法打开，可以尝试先打开冷藏室门，等待抽屉内部温度升高，再尝试打开抽屉。
如果问题依然存在，最好联系专业修理人员进行检查和维修。