windows无法打开添加打印机 远程调用失败怎么办?

编辑:自学文库 时间:2024年03月09日
如果在Windows上遇到“无法打开添加打印机,远程调用失败”的问题,可以采取以下步骤来解决: 1. 验证远程过程调用服务(RPC)是否正在运行。
  打开“服务”窗口(使用Win + R键,输入“services.msc”)。
  在服务列表中,找到“远程过程调用(RPC)”并确保其状态为“运行中”。
   2. 检查打印机驱动程序是否已正确安装。
  打开“设备管理器”(使用Win + R键,输入“devmgmt.msc”),展开“打印队列”下的菜单。
  如果发现有任何错误标志或感叹号,右键点击并选择“更新驱动程序”。
   3. 检查网络连接是否正常。
  确保计算机能够连接到局域网或互联网,并尝试访问其他网络资源来验证网络连接。
   4. 重启打印机和计算机。
  有时候,简单地重启这两个设备可能会解决问题。
   5. 禁用防火墙和安全软件。
  临时禁用防火墙和安全软件来排除它们引起的问题,然后尝试添加打印机。
   6. 检查Windows更新。
  确保操作系统已经安装了最新的更新,以获得最佳的兼容性和性能。
   7. 如果您尝试连接到另一台计算机上的打印机,请确保另一台计算机处于打开状态,并且共享打印机。
   如果按照以上步骤仍然无法解决问题,建议尝试与技术支持团队联系,以获取更进一步的帮助和指导。