如果遇到今通国际机票平台不退机票款的情况，首先应该联系该平台的客服部门，了解具体原因和处理方式。 如果平台方无正当理由不退款，可以通过法律途径进行维权，例如向消费者协会投诉或者提起法律诉讼。 此外，也可以尝试联系支付渠道（如银行或第三方支付平台），请求他们介入调解。 在未解决问题之前，保留相关证据和沟通记录，以便日后维权使用。 确保与平台方的沟通及时、明确，坚持维护自身的合法权益。