他们的主要职责包括与客户沟通并了解订单要求，与内部供应链团队协调生产和交付计划，以确保按时交付订单。
此外，他们还负责处理订单的各种问题和异常情况，并与相关部门进行沟通和解决。
总之，内销跟单员在确保订单顺利执行的过程中发挥着重要的协调和沟通作用，为客户提供优质的服务和满意的交付结果。
内销跟单员的工作从接收订单开始，他们需要仔细了解订单的具体要求，包括产品规格、数量、交付时间等。
然后，他们会与内部供应链团队进行沟通，了解生产和交付的可行性，并制定相应的计划。
在生产过程中，他们会持续与生产工厂进行沟通，跟踪生产进度和质量控制，以确保产品符合客户要求。
同时，他们还需要与物流团队合作，安排和跟踪货物的运输和交付过程。
此外，内销跟单员还需要处理订单执行过程中的各种问题和异常情况。
例如，如果客户要求修改订单，他们需要及时与内部团队沟通和协调，确保修改符合客户期望并能够及时实施。
如果在生产或运输过程中出现问题，他们需要与相关部门协调，及时解决并向客户提供解决方案。
总的来说，内销跟单员的工作需要良好的沟通和协调能力，以及对供应链管理和客户服务的专业知识。
他们的主要目标是确保客户订单的准时交付和满意度，为公司赢得客户信任并提升销售业绩。