要将工行客服电话转接至人工服务，您可以按照以下步骤操作：首先，拨打工行客服热线电话号码。 在语音提示中，选择适当的服务类别。 在广播中，通常会提供按键选项，选择一个选项，如“人工服务”或“客服代表”。 如果没有提供相应的按键选项，则等待广播结束后，通常会提供一个关键字或编号，您可以回答或按下按键以转接至人工服务。 如果您不确定如何转接，请等待直到有客服代表接听电话。