这种情况下，可以尝试以下几种解决方法：
1. 请确保您的iPad连接到互联网。
检查您的Wi-Fi连接或移动数据连接是否正常工作。
如果网络连接有问题，可能会导致无法访问电影商店。
2. 尝试重新启动您的iPad。
有时候重启设备可以解决暂时的技术问题，因此不妨尝试重启一下。
3. 更新电影商店应用程序。
如果您的电影商店应用程序版本过旧，可能会出现兼容性问题。
请前往App Store，查找电影商店应用程序，看看是否有可用的更新版本。
4. 清除电影商店缓存。
过多的缓存文件可能会导致电影商店应用程序出现问题。
您可以前往设备的“设置”中的“电影商店”选项，找到并点击“清除缓存”按钮，然后重新启动应用程序。
5. 检查iCloud帐户设置。
如果您的设备与iCloud帐户出现问题，可能会导致一些应用程序无法使用。
请检查您的iCloud设置，确保您的帐户正常。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系Apple客服或前往Apple授权维修中心进行咨询和修复。